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FAQ
Q
登録料はいくらですか？
＞
A
無料です。
Q
ポイントの有効期限はありますか？
＞
A
取得した日から180日です。
Q
ポイント購入の決済が成功したにも関わらず、ポイントが加算されていないのはなぜですか？
＞
A
コンビニ・銀行振込の場合、決済サービス側の承認にお時間を頂くため、ポイント反映されるまでに最大3営業日かかることがあります。
予めご了承ください。
予めご了承ください。
Q
獲得したカードをポイントに交換したが、それを取り消ししたい場合はどうすれば良いですか？
＞
A
一度ポイントへ交換した商品につきましては、取り消しができません。
Q
発送履歴はどこで確認できますか？
＞
Q
発送までにどのぐらいの日数がかかりますか？
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A
カード・BOXの発送は通常14日以内に発送いたします。
Q
支払い方法を教えてください。
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A
クレジットカード、KOMOJU
Q
退会方法を教えてください。
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A
退会はこちら